|
|
|
 |
livraison
|
Frais d'emballage et
de port pour l'expédition France et Europe
France métropolitaine 
| Port pneus (colissimo
expert la poste)
Port
gratuit a partir de 150€ de commande
|
7.90 € |
Allemagne Belgique Pays Bas
Luxembourg
| Port pneus (colissimo
expert la poste)
Port
gratuit a partir de 300€ de commande
|
12 € |
Grande Bretagne Italie Espagne
Autriche Danemark Irlande Portugal
| Port pneus
(colissimo expert la poste)
Port gratuit a partir de 350€ de
commande
|
15 € |
Suisse
| Port pneus
(colissimo expert la poste)
Port gratuit a partir de 400€ de
commande
|
18 € |
DOM
| Port pneus (colissimo
expert la poste)
Port
gratuit a partir de 350€ de commande
|
15 € |
TOM
| Port pneus
(colissimo expert la poste)
Port gratuit a partir de 500€ de
commande
|
21 € |
|
Generic-RC.com livre partout en Europe et dans les DOM TOM
En validant votre commande vous pouvez gérer très facilement une adresse
de livraison différente de l'adresse de facturation. A votre convenance,
vous pouvez donc choisir selon les commandes de vous faire livrer à votre
domicile, sur votre lieu de travail ou chez un ami .
|
|
LA POSTE France et Europe
Pour garantir au maximum le transport, nos produits
sont envoyés en Colissimo Suivi service de la POSTE. De plus, ce
transporteur a l'avantage de savoir livrer parfaitement les
particuliers comme les entreprises.
Délai de livraison 24/48 h
après avoir reçu le mail de confirmation .Si vous êtes absent
le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage
dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis
à votre bureau de Poste pendant 15 jours, à votre convenance. Sur simple mail de
votre part, nous pouvons vous communiquer votre numéro de colis.
Sachez cependant que sur 99 % des commandes expédiées par Colissimo
Suivi, nous déplorons 1 % de retard de livraison ou de perte de
produit. En ce qui concerne la perte d'un colis, nous ne
sommes malheureusement pas responsable des faits de La Poste et nous ne
pourrons procéder à une nouvelle expédition qu'après l'établissement
par La Poste de la déclaration de perte officielle, c'est-à-dire après
21 jours. De même, en cas de grève impromptue des postiers, nous
déclinons toute responsabilité quant au retard de livraison.
GENERIC-RC peut utiliser selon le
poids et la destination le colissimo suivi ou un autre transporteur.
|
Le retour : zéro souci
pour nous contacter utilisez l'e-mail de notre site (dans
la rubrique "nous contacter)".
* Si le produit reçu a été endommagé ou manquant lors du transport,
indiquez-le sur le bon de livraison délivré par le facteur sous forme
de "réserves manuscrites" accompagnées de votre signature. Signalez-nous
le problème le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour
ouvré suivant la livraison et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Nous vous
demandons de bien vérifier que votre produit est complet à sa
réception.
* Si le produit reçu est défectueux, contactez-nous par mail:
nous vous indiquerons la marche à suivre. Nous
réparerons l'erreur commise au plus vite.
* Si vous attendez votre
produit et que le délai annoncé dans notre mail de suivi de commande
est dépassé, vous pouvez consulter le suivi du colis en cliquant
sur le lien du mail que vous avez reçu ou contactez-nous au plus vite pour que nous puissions régler
le problème. |
|
|
|
|
|
|
Touring jantes Generic
